新组织设计重任——消灭间接费用

为何要消灭间接费用？因为间接费用的存在本身就是一种“罪过”，它导致企业价值系统出现混乱，价值系统的混乱将直接影响企业管理的公平性基础，因此必须消灭它。

能不能消灭间接费用？能，从目前来看彻底消灭存在一定难度，但是较大限度的降低间接费用，尽可能的使企业的价值系统逐渐清晰起来。

消灭间接费用需要从直接费用与间接费用的关系说起。

一、直接费用与间接费用

企业进行价值创造（生产经营）必然存在着生产费用，按其计入产品成本的方式的不同，可以分为直接费用和间接费用。直到今天两种费用一直存在于生产经营活动中。

所谓直接费用是指产品生产制造过程中，直接用于产品生产的材料、生产工人的工资和福利费、其他费用等，它直接计入产品的生产成本。

所谓间接费用是指企业各生产单位为组织和管理生产经营活动而发生的共同费用和不能直接计入产品成本的各项费用，如管理费用、财务费用、法律费用等，由于这些费用没有直接用于生产产品或提供服务，这些费用发生后只能按一定标准分配计入产品的生产成本。

说的通俗一点，直接费用是能够分清产品归属，直接计入产品成本的费用，而间接费用是不能分清产品归属，不能直接计放产品成本的费用，这些费用要用一定的方法和比例分摊计入产品成本中。

从间接费用的概念其实就可以发现，间接费用是由于无法分清归属，而强制归入某个（某种、某类）产品成本之中，导致产品成本并没有真实的反映出价值创造活动过程，从而引起很多管理难题，尤其是在价值分配环节。

这种技术问题事实上造成了管理系统的不公平。

二、间接费用之“罪过”

间接费用的“罪过”就在于无法分清到底费用应该划分为哪一个产品（服务）成本，这就导致必须进行强制分配，在强制分配成本过程中，就容易出现不准确，从而引发管理不公平的现象。

要想消灭间接费用需要了解为何存在间接费用？间接费用是企业内部“分工”与“协作”所引起的。传统企业多采取职能型组织结构形式，从职能型组织结构就可以看出，企业内部需要通过“分工”与“协作”共同创造价值。由于存在“协作”，所以才必须制定一套分配原则，然而“分工”越细，间接费用分配越失真，这是传统企业典型特点之一。这种“罪过”与传统企业形态紧密相连，根本无解，这也是称之为“罪过”的主要原因。

职能型组织结构

随着新商业时代的到来，市场变化越来越频繁，间接费用的归属则越来越不准确，必然会引起人们对价值分配公平性的质疑，因此成本核算的变革就会越来越紧迫。

三、减少间接费用

彻底消灭间接费用目前虽然不太可能，但是可以减少。如何减少？降低“分工”与“协作”对价值创造活动的影响就能实现。

如何实现？用流程管理取代产品管理，这就是传统企业转型方向，通过新组织设计，用流程型组织结构取代职能型组织结构，用集成化、系统化的流程管理取代“分工”与“协作”式的产品管理，届时很多间接费用开始转变为直接费用，能够准确的计入产品成本。

流程型组织结构

间接费用越来越少，直接费用越来越多，代表着产品成本越来越真实，价值系统的越来越清晰，企业管理系统的公平性越来越明显。

什么时候才能真正消灭间接费用，需要从企业进化规律中找到答案。

四、消灭间接费用

在市场生态中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形态、精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态等四种典型组织形态，实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。四种企业形态特征分别可以用四种平面图形代表，股东价值形态形如三角形，一般采取直线型组织结构；精英价值形态形如梯形，一般采取职能型组织结构；客户价值形态形如链条形(八边形)，一般采取流程型组织结构；利益相关者价值形态形如圆形，一般采取网络型组织结构。其中股东价值形态、精英价值形态就是人们常说的“金字塔”形，这也是中国传统企业形态。客户价值形态是新商业时代的优先组织形态，也是传统企业转型的方向。至于利益相关者价值形态，则是工业4.0时代的主流企业形态。

五、企业形态进化规律

间接费用在股东价值形态开始出现，由于企业刚刚出现“分工”与“协作”，因此间接费用的“罪过”并不明显；然而在精英价值形态时却达到了巅峰，因为精英价值形态采取了典型的产品管理方式进行价值创造活动；到了客户价值形态，间接费用则开始减少，因为流程管理取代了产品管理，企业价值创造活动又发生了一次本质改变；要想彻底消灭间接费用，需要企业进化到利益相关者价值形态，“分工”与“协作”彻底消失，企业完全采取一种即时创造价值的形式，没有了产生间接费用的“土壤”。

从目前来看，彻底消灭间接费用尚不具备条件，当务之急是较大限度的降低间接费用，让成本核算尽可能反应出真实的价值创造过程，让价值创造者能够获得应有的价值回报。

传统企业转型是一个系统工程，是管理模式的整体转变，财务管理系统仅仅是其中之一，成本管理更显得微乎其微，然而不积跬步无以至千里，凡事都是从一点一滴、细微之处开始。